Jobs Customer Service Medewerker. jobs for Customer Service Medewerker
Jobs Customer Service Medewerker!Jobs & AI searches
Mechelen, Antwerpen, Belgium
Onze klant is op zoek naar een customer service medewerker die ook commercieel aan de slag kan gaan:
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch contact met particuliere klanten
Je helpt hen met niet-technische vragen zoals facturen, nieuwe aanvragen en klachten
Hier is het belangrijk om goed naar de klant te luisteren en extra informatie te verzamelen: bijvoorbeeld als de kinderen het huis uit zijn, kan het pakket kleiner gemaakt worden of omgekeerd, als er nieuwe huisgenoten zijn bijgekomen, moet het pakket worden vergroot
Na het oplossen van het initieel probleem van de klant wordt er van jou verwacht om het gesprek te openen en hen extra diensten aan te bieden, indien daar nood naar kan zijn. Dat laatste is heel belangrijk want er wordt niet aan hard-selling gedaan. De klant moet er beter van worden
Werkuren: tussen 8u en 17u30 verdeeld over 3 shiften: 8u-16u30, 8u30-17u, 9u-17u30
Er is geen weekendwerk en de planning wordt jou 6 weken op voorhand gedeeld
Onze ster-speler, geworteld in België's digitale landschap, is een doorgewinterd communicatiegenie dat een uitgestrekt gamma aan diensten serveert aan individuen en bedrijven. Als een ware grootheid binnen de telecommunicatie- en entertainmentwereld, schittert dit bedrijf met zijn uitgebreide web van verbindingen.
Zij zijn in heel België zichtbaar in het straatbeeld maar zijn in Mechelen gevestigd met hun hoofdkantoor en daar zijn wij voor hun op zoek naar versterking in de vorm van een customer service medewerker.
Onze klant is op zoek naar een customer service medewerker die ook commercieel aan de slag kan gaan:
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch contact met particuliere klanten
Je helpt hen met niet-technische vragen zoals facturen, nieuwe aanvragen en klachten
Hier is het belangrijk om goed naar de klant te luisteren en extra informatie te verzamelen: bijvoorbeeld als de kinderen het huis uit zijn, kan het pakket kleiner gemaakt worden of omgekeerd, als er nieuwe huisgenoten zijn bijgekomen, moet het pakket worden vergroot
Na het oplossen van het initieel probleem van de klant wordt er van jou verwacht om het gesprek te openen en hen extra diensten aan te bieden, indien daar nood naar kan zijn. Dat laatste is heel belangrijk want er wordt niet aan hard-selling gedaan. De klant moet er beter van worden
Werkuren: tussen 8u en 17u30 verdeeld over 3 shiften: 8u-16u30, 8u30-17u, 9u-17u30
Er is geen weekendwerk en de planning wordt jou 6 weken op voorhand gedeeld
Welke kwaliteiten neem jij mee?
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels
Kennis van Frans is een pluspunt maar geen vereiste, dit kan je helpen om op termijn meer groeimogelijkheden te krijgen
Een achtergrond in klantencontact is mooi meegenomen maar geen must
Je durft een commercieel gesprek te voeren en targets schrikken jou niet af
Je bent heel computervaardig en snel weg met technologie want het interne systeem kan ingewikkeld zijn
Geen ervaring? Geen probleem! Je krijgt een intensieve opleiding van 6 weken gevolgd door een on-the-job training van 6 weken
Je kan werken in een hele gestructureerde omgeving waar alles gemeten wordt om een betere dienstverlening te kunnen garanderen
Wat krijg je ervoor terug?
Betrokkenheid bij een vooruitstrevende technologie gedreven organisatie waar innovatie centraal staat
Een team van energieke en gemotiveerde professionals die streven naar gezamenlijk succes
Flexibiliteit om vaak van thuis uit te kunnen werken: na 3 maanden kan je 3 dagen per week van thuis uit werken
Een loon op basis van loonschalen, vanaf €2312,64 bruto per maand
Extralegale voordelen in de vorm van maaltijdcheques van 8 euro, een woonwerkvergoeding, een CAO90 bonus, ecocheques, geschenkcheques, een aanzienlijke personeelskorting, een gsm-abonnement, een telewerkvergoeding van €65 netto, woon-werk vergoeding, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering
Een vast contract van onbepaalde duur
Een 40-urige werkweek, waardoor je recht hebt op 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke 20 vakantiedagen
Talentus
Slangs & AI meanings
A prostitute's customer.
A male prostitutes customer.
Clearance or service letter; fake service letter
To overcharge a rude customer
To overcharge a rude customer
First Customer Ship
Serpico is slang for cocaine.
Bernice is American slang for cocaine.
A unique identifier that is issued to each member of the Canadian Forces. It replaced the Social Insurance Number as the common unique identifier for serive members. Consists of a letter and then eight digits.
A religious service where fallen comrades are remembered and mourned.
Service is slang for sexual intercourse.
Any prostitutes customer.
Crevice was old slang for the vagina.
customer
Lip service is slang for fellatio.
Turn a trick is prostitute slang for to service a customer.
Customer Service Medewerker
A prostitute's customer.
A male prostitutes customer.
Clearance or service letter; fake service letter
To overcharge a rude customer
To overcharge a rude customer
First Customer Ship
Serpico is slang for cocaine.
Bernice is American slang for cocaine.
A unique identifier that is issued to each member of the Canadian Forces. It replaced the Social Insurance Number as the common unique identifier for serive members. Consists of a letter and then eight digits.
A religious service where fallen comrades are remembered and mourned.
Service is slang for sexual intercourse.
Any prostitutes customer.
Crevice was old slang for the vagina.
customer
Lip service is slang for fellatio.
Turn a trick is prostitute slang for to service a customer.
Customer Service Medewerker
2019. Retrieved 2 April 2025. "Tot 15 jaar cel voor 'spotters' moord medewerker spyshop Huizen". Het Parool. 9 March 2020. Archived from the original
'calendar'. klantenservicemedewerker 'customer service representative': klanten 'customers' + service 'service' + medewerker 'worker'. universiteitsbibliotheek
2009-06-16. Retrieved 2018-06-03. gevestigd in Maastricht [..] ruim 2800 medewerkers "Het lange lijden van Libertel". de Volkskrant (in Dutch). 14 January